Politique d'expédition

Notre objectif est de vous proposer les meilleures options de livraison, où que vous soyez. Nous expédions chaque jour des commandes à des centaines de clients dans le monde entier et nous nous engageons à offrir un service de la plus haute qualité.

Nous collaborons avec divers artistes et fabricants à travers le monde. Cela explique les délais de livraison indiqués ci-dessous. Veuillez noter que c'est également ce qui nous permet de proposer des prix compétitifs.

4PX, Cloud Express, Wanbang Express, UBI

Les commandes sont traitées une fois le paiement reçu.

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Expédition et traitement

En raison de certaines fêtes — telles que la Saint-Valentin, la Journée internationale des droits des femmes, la fête des Mères, la fête des Pères, le jour de l'Indépendance, Halloween et Noël — les délais de livraison estimés peuvent être prolongés de quelques jours.

Pays/Région : Livraison standard, Batteries, Aimants
Arabie saoudite : Délai de livraison moyen (jours ouvrables) : 11–14, 10–16, 12–20

Remarque :

Les délais de livraison indiqués ci-dessus s'appliquent uniquement aux commandes expédiées vers les pays mentionnés via un service de livraison standard. Actuellement, les services de livraison vers les zones militaires sont limités ; nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait occasionner. La plupart de nos commandes sont traitées et expédiées dans les délais annoncés. Ces délais ne sont que des estimations et sont susceptibles de varier. Certains produits ou commandes peuvent nécessiter des délais d'expédition et/ou de livraison plus longs. Commandes internationales : le dédouanement de votre commande peut prendre quelques jours supplémentaires. Nous n'avons aucun contrôle sur les procédures douanières et nous nous excusons pour les éventuels retards de livraison qui pourraient en résulter. Une fois votre commande prête à être expédiée, nous vous enverrons un lien de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis de bout en bout. Expédition

Livraison gratuite
Délai de traitement : 3 à 7 jours
Délai de livraison : 7 à 15 jours
Modes d'expédition
Expédition

Suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi, vous permettant de suivre facilement votre commande depuis chez vous. Il faut compter 5 à 7 jours pour que le transporteur enregistre votre colis dans son système.

Si vous tentez de suivre votre colis et qu'aucune information n'est disponible, cela signifie que le transporteur ne l'a pas encore enregistré dans son système et que, par conséquent, il n'a pas encore été traité. Dès que le colis sera enregistré dans le système, une mise à jour du suivi apparaîtra sur la page dédiée. Si la date de livraison estimée est déjà passée, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Adresse incorrecte

Veuillez vous assurer d'avoir indiqué la bonne adresse de livraison lors de la commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'expédition vers une adresse incorrecte.

Si vous contactez le transporteur pour récupérer votre colis après son départ de notre centre de distribution, ou si vous demandez une redirection de la livraison, nous ne pourrons être tenus responsables en cas de perte, de vol ou de détérioration du colis. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour vous aider.