Politique de retour et de remboursement

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

RETOURS

Pour bénéficier d'un remboursement, vous devez retourner le produit dans les 30 jours calendaires suivant votre achat. Le produit doit être dans le même état que vous l'avez reçu et ne doit être endommagé d'aucune façon.

Si l'annulation de la commande est initiée avant le délai de livraison et dans le délai indiqué sur le site pour l'annulation de la commande, la commande pourra être annulée ;
Instructions de retour : Le colis doit contenir le numéro de commande, le motif du retour et d'autres informations

Adresse de retour:

Pays : Chine
Province : Guangdong
Ville : Dongguanshi
Adresse : Xiaobaiju Supply Chain, 4e étage, bâtiment B, Kesui Jingu, n°
1, route de Dongfeng Ouest, village de Dali, ville de Qingxi
Personne à contacter : Du Zuojun (Qyq)
Code postal : 523648

PROCESSUS DE RETOUR

Pour retourner un article, veuillez contacter le service client pour obtenir une adresse de retour. Dès réception de l'adresse, veuillez placer l'article en toute sécurité dans l'emballage d'origine et [joindre votre preuve d'achat].

Dans certains cas, votre retour est gratuit. Si vous retournez un article et que la raison du retour n'est pas due à une erreur de la part de warmswe.com, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

REMBOURSEMENTS
Une fois que nous aurons reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Veuillez prévoir au moins 30 jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou votre échange. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon votre société de carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.

EXCEPTIONS

Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés :

• denrées périssables
• intimités
• Cartes-cadeaux
• articles personnalisés
• produits numériques

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.

DEMANDER

Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter via notre centre d'assistance.